达州市12345政务服务便民热线(市长热线)欢迎您!
手机端
微信
微博
搜索
您所在的位置: 通知公告 > 详情
达州,全省第一!
发布:达州发布时间:2023年01月09日浏览:134


达州,全省第一!


2022年四川省

12345政务服务便民热线服务能力

评估报告出炉

达州市排名第一


 近日,由省委网信办、省政府信息公开办、省大数据中心等单位联合举办的“我为群众办实事2022年度四川网络理政峰会”在成都举行,达州市政务服务管理局参会并作经验推介。


@R$FC02IMAIOSFJ(MS1O0`9.png


此次峰会发布了

2022年四川省12345政务服务

便民热线服务能力评估报告

达州市排名第一

同时还获得

“2022年度深化12345政务服务

便民热线体系建设工作突出单位”

“2022年度四川省12345政务服务

便民热线典型案例”奖

两项荣誉

3fb1d221dc4389418b2d8cd9408f8155.jpg

据介绍,达州市政务服务管理局认真贯彻落实中央和省、市关于12345热线工作的决策部署和指示精神,始终坚持以人民为中心,将打造全国一流政务服务热线作为目标。

截至目前

共整合各级各类热线77条

其中国家级热线33条

省级热线4条、市县两级热线40条

总计接听来电200余万通

按时办结率100%

群众满意度99.95%